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# Agenda

> Entenda os modos de visualização e integrações da agenda

Agenda é a área onde você organiza sua rotina de atendimentos. Ela é **extensível**, suporta **múltiplos fluxos** e pode ser **customizada** para o seu jeito de trabalhar (profissional e secretária).

## O que você consegue fazer

* **Agendar e reagendar**: crie agendamentos e mova pacientes entre dias com rapidez.
* **Padronizar o fluxo**: use cores, status e campos para deixar a leitura consistente para o time.
* **Reduzir trabalho manual**: conecte com WhatsApp para confirmações e lembretes.
* **Manter rastreabilidade**: acompanhe quem criou e quem atualizou eventos na agenda.

## Modos de visualização

Você começa com três modos (e pode sugerir outros):

* **Agenda detalhada**: exibe as informações mais relevantes direto na agenda, para você **ver e agir** sem depender de cliques extras.
* **Agenda diária**: foco no dia, com organização lógica e **arrastar e soltar** para mover agendamentos com precisão. Você também pode **customizar cores** por tipo de atendimento ou status.
* **Agenda semanal**: visão completa da semana, ideal para organização geral. Um recurso muito usado é **mover pacientes entre dias** rapidamente, sem abrir painéis adicionais.

<Columns cols={3}>
  <Card title="Agenda detalhada" icon="layout-list" href="/agenda/detalhada">
    Mais informações visíveis direto na agenda.
  </Card>

  <Card title="Agenda diária" icon="calendar-days" href="/agenda/diaria">
    Foco no dia e arrastar e soltar.
  </Card>

  <Card title="Agenda semanal" icon="calendar-range" href="/agenda/semanal">
    Planejamento e visão da semana inteira.
  </Card>
</Columns>

## Integrações

A agenda se conecta com outras áreas do sistema para acelerar sua rotina:

* **WhatsApp (com automação)**: confirme consultas com **um clique**, automatize mensagens pré-definidas e padronize status. Funciona com **WhatsApp Cloud** ou **WhatsApp Web comercial**.
* **Prontuário**: veja quando o profissional registrou uma anotação, indicando que o atendimento está próximo de ser finalizado.
* **Estoque**: visualize e use itens com poucos cliques, com mais controle do que entra e sai.
* **Financeiro**: inclua valores de atendimentos sem burocracia, para manter o controle financeiro em dia.
* **Auditoria de equipe**: se sua clínica tiver mais de uma secretária, você consegue ver **quem agendou**, **quem atualizou**, **quem confirmou** e **quem finalizou**.
* **Mensagem de retorno**: programe um lembrete para o paciente voltar (por exemplo, em 6 meses). Com a automação ativa, o sistema envia a mensagem no momento certo.

## Customizações comuns

Você pode adaptar a agenda ao seu fluxo. As customizações mais comuns são:

* **Cores**: para diferenciar rapidamente tipos de atendimento e/ou status.
* **Status**: para refletir o seu processo (por exemplo: confirmado, em atendimento, finalizado, faltou).
* **Campos**: para capturar as informações que importam sem deixar a tela poluída.

## Importante

Se você tiver alguma sugestão, nossa equipe está pronta para **personalizar** o sistema para você. Diferente de outras empresas do mercado, nós nos comprometemos a **entregar o recurso em até duas semanas** — esse é um compromisso do Clínica Work com a sua clínica.

## Perguntas frequentes

<Columns cols={2}>
  <Card title="Como faço para agendar um paciente?" icon="calendar-plus" href="/agenda/agendar-paciente">
    Veja o fluxo recomendado para criar um agendamento e evitar retrabalho.
  </Card>

  <Card title="Como faço para cancelar um agendamento?" icon="calendar-x" href="/agenda/cancelar-agendamento">
    Entenda como cancelar e como registrar o motivo (quando necessário).
  </Card>

  <Card title="Como faço para mover um agendamento para outro dia?" icon="calendar-clock" href="/agenda/mover-agendamento-outro-dia">
    Aprenda a reagendar sem perder contexto do atendimento e do status.
  </Card>

  <Card title="Como faço para customizar as cores das consultas?" icon="palette" href="/agenda/customizar-cores-consultas">
    Configure cores por tipo de atendimento, status ou regra do seu fluxo.
  </Card>

  <Card title="Como faço para customizar os status das consultas?" icon="tag" href="/agenda/customizar-status-consultas">
    Ajuste os status para refletir seu processo (confirmado, em atendimento, etc.).
  </Card>

  <Card title="Como faço para customizar os campos das consultas?" icon="input" href="/agenda/customizar-campos-consultas">
    Crie e organize campos para capturar as informações que você precisa.
  </Card>
</Columns>

## Próximos passos

Se você quer ir além da agenda e montar um fluxo completo (**do agendamento ao financeiro**), continue por aqui:

* **Automação do WhatsApp**: confirme consultas, envie lembretes e padronize mensagens de status. Veja a sessão em [Automação do WhatsApp](/automacoes-whatsapp).
* **Prontuário**: registre a evolução do atendimento e conecte o que aconteceu na consulta com o que aparece na agenda. Veja a sessão em [Prontuário Eletrônico](/prontuario).
* **Financeiro médico**: lance valores com poucos cliques e acompanhe o que entrou e saiu por atendimento. Veja a sessão em [Financeiro médico](/financeiro).

## Fale com a gente

Se você quiser que a agenda fique do seu jeito (campos, status, cores, automações e fluxos), chame o suporte e diga como você trabalha hoje. Você pode falar com a gente pelo **Suporte por WhatsApp** (link no topo do site).