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# Relatório de performance da agenda

> Entenda ocupação, ociosidade, comparecimento e estimativas financeiras por período.

O relatório de performance ajuda você a enxergar a agenda como um todo e tomar decisões com base em dados.

## Como usar

1. Selecione um **período**.
2. (Opcional) Aplique um filtro por **convênio** ou **serviço** para comparar cenários.

## O que você vai ver no relatório

* **Capacidade ofertada**: total de horários disponíveis no período.
* **Capacidade preenchida**: horários ocupados por agendamentos.
* **Horários disponíveis**: o que ainda pode ser preenchido.
* **Taxa de ocupação** e **taxa de ociosidade**: visão rápida de aproveitamento.
* **Bloqueios/fechamentos**: quantidade de horários bloqueados no período.
* **Atendimentos realizados**: volume de consultas concluídas.
* **Taxas de comparecimento e perda**: presença, faltas e cancelamentos (conforme seus status).

## Estimativa financeira

A estimativa financeira é calculada com base nas informações de **serviço** e no que você registrou no **financeiro**. Use esse bloco para entender o potencial do período e onde faz sentido ajustar oferta, encaixes ou distribuição de horários.

## Sugestões com inteligência artificial (quando disponível)

Em alguns cenários, você pode ver uma sugestão com base no seu histórico, como oportunidades para melhorar o resultado do período (por exemplo, priorizando serviços com maior ticket). Use como apoio — a decisão final é sua.

## Precisa de um relatório específico?

Se você tiver uma sugestão de relatório, fale com a gente no **Suporte por WhatsApp**.

## Próximos passos

* **Diminuir faltas**: combine seus status com [Lembretes](/automacoes-whatsapp/lembretes).
* **Padronizar cancelamentos/faltas**: veja [Customizar os status das consultas](/agenda/customizar-status-consultas).
* **Conectar com números reais**: valide a estimativa em [Relatórios financeiros](/financeiro/relatorios-financeiros).