> ## Documentation Index
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# Contratos

> Envie e colete assinatura de contratos com autenticação via WhatsApp.

Com **Contratos**, você envia um documento para o paciente assinar e faz a validação/assinatura com autenticação via WhatsApp (conforme o fluxo disponível no sistema).

## Quando usar

* Termos de prestação de serviço.
* Autorizações e consentimentos.
* Contratos que exigem segunda via e rastreabilidade.

## Como funciona (visão geral)

* Você cria/seleciona o contrato no sistema.
* O paciente recebe o fluxo de assinatura no WhatsApp.
* O contrato assinado fica disponível no sistema para consulta e segunda via.

## Boas práticas

* Use linguagem simples e explique em uma mensagem o que o paciente vai assinar.
* Mantenha um canal de suporte para dúvidas (antes da assinatura).

## Leia também

* [Editor de fluxo de mensagens](/automacoes-whatsapp/editor-fluxo-mensagems)