Quando usar
- Campanhas e comunicados gerais.
- Avisos de mudanças de horário/agenda.
Limites (boa prática)
Para evitar bloqueios e seguir boas práticas de envio, é comum existir um limite diário de disparos (por exemplo, 20 mensagens por período do dia). Em alguns cenários (como WhatsApp Cloud), esses limites podem ser diferentes.Boas práticas
- Evite spam: envie apenas para quem tem contexto ou consentimento.
- Mantenha mensagens objetivas e com um CTA claro.
- Prefira horários comerciais.