Quando usar
- Retorno em 30/60/90 dias.
- Mensagens pós-procedimento.
- Lembretes personalizados para um paciente específico.
Fontes comuns do envio
- A partir do cadastro do paciente.
- A partir de um agendamento.
Boas práticas
- Evite horários ruins (noite/madrugada).
- Padronize o texto por tipo de retorno para não depender de “copiar e colar”.